活动目的

为深入学习贯彻习近平总书记在同团中央新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神，坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨，寒假期间，我院积极组织学生参与“返家乡”社会实践活动，通过此次活动引导我院学生在理论与实践相结合的过程中增长才干，全面发展。

实践内容：返乡行志愿，躬身递温暖

1.公益服务。组织学生通过志愿服务等方式，在农村、社区以及青年之家、四点半课堂等基层一线场所，开展扶贫济困、扶弱助残、敬老爱老、生态环保、课业辅导、服务群众等工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

2.社区服务。结合大学生社区实践计划相关工作安排，广泛开展社区实践。动员学生主动向村、社区和青年之家报到，在乡镇团委和村、社区团组织的统筹下，就近就便编入志愿者组织、青年突击队等，通过多渠道力所能及地参与基层治理日常工作。

优秀实践成员

临床医学233 应宇琨

实践地点：绍兴市人民医院

实践内容：为病人及其家属提供就诊引导、关心慰问等服务。

小采访

问：为什么选择在绍兴市人民医院进行志愿活动？

答：因为绍兴市人民医院是绍兴市内最大的医院，也是我从小到大经常去的医院，和其他的医院相比，它工作量相对较大，是非常需要志愿者的地方。作为一名医学生，参与医院的志工服务活动能帮助我提前熟悉医院的环境，对我未来职业规划也有一定帮助。

问：在本次志愿活动中你有什么收获吗？

答：在做志愿者的过程中，我大部分时间是站在自助挂号机旁帮助病人挂号，因此如何与他人良好交流就显得尤为重要。在前来挂号的病人中，不乏有当地的老人或外地的打工人，他们有的讲着复杂的方言，有的无法使用当地医保。此时，作为志愿者的我们就需要与他们进行沟通交流，注意他们的情绪，把控好自己的态度，用不同的方法，为他们排忧解难。

问:可以讲讲本次活动中让你最难忘的经历吗？

答：在本次活动中，我有幸参观了一场手术。从术前的方案讨论，到术中的争分夺秒，再到术后无微不至的关心照料，医生们始终坚持着“以病人为中心”的理念，为病人的健康保驾护航。在整场手术中，我作为一个旁观者，可以坐下休息，可以随时离开，而医务人员们却需要从早上站到傍晚，坚持到手术结束的最后一秒，他们的毅力是令我十分佩服和尊敬的。

实践活动心得

寒假，我选择了在绍兴市人民医院开展我的志愿实践活动。起初，我带着一种单纯的帮助他人的想法来到这里，但真正代入这个角色后，我才发现医院志工的工作远不止于此。

我的工作主要是为病人和家属提供就诊引导，关心慰问等服务。从第一次走进病房，与患者交流时的慌乱紧张到后来能够用自己的方式为他们带去安慰，这个过程中我学到了很多。

在与病患相处的过程中，我感受到了他们的乐观与坚强。在普外科肝胆胰病区，一位肝癌晚期的奶奶，她总是面带微笑，保持着积极的生活态度。她告诉我：生活中不可避免的磨难就像是一场考验，我们无法控制它们的到来，但可以选择如何面对。她让我意识到，无论生活给予我们怎样的挑战，拥有一颗乐观向上的心才是最重要的。

在医院里，我见证了生命的脆弱，感受到了亲情的力量，收到了来自陌生人的关心。当小孩患病时，我看到了他们父母不离不弃的身影，明白了支持和爱的力量。当患者由于参保地的限制，无法顺利挂上号时，我承担起自己作为志愿者的责任，帮助她成功取号，感受到了帮助他人的快乐。虽然过程很累，但当她向我道谢的那一瞬间，我认为所有的苦与累都是值得的。

当然，志愿的过程中也并非一帆风顺。白天的医院人满为患，十几台自助挂号机，五个志愿者，还没有解决完上一个患者的问题，下一个患者就凑上前不停地询问。但尽管困难重重，我们仍然迎难而上。

通过这段志愿服务经历，我学到了很多医疗知识，提升了人际交流能力，对生命有了更加深刻的理解。医院里的每一个人都在用自己的方式书写着属于自己的故事，而我作为他们故事中的一个小小注脚，我会尽我所能地为他们提供帮助和支持。

每个人都有能力温暖他人，为世界带来积极的改变。医院是一个充满未知的地方，但同时也是一个充满爱与希望的地方。在这里，我学会了用心倾听，用爱传递力量，用行动证明生命的温暖。

小结

青春返家乡，逐梦正当时

希望大家都能为自己家乡贡献一份力量！